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今すぐ使える英語メール文例集【プチビジネス英語メール編】
問い合わせ、確認「使用方法の問い合わせ」

「使用方法の問い合わせ」 英語例文、英語表現

英文メールで問い合わせ、確認「使用方法の問い合わせ」の場面で使える英語表現(英語例文)となります。

  • 英:Please send me an instruction.

    日:取扱説明書を送ってください。

  • 英:I do not know how to use.

    日:使用方法がわかりません。

  • 英:What is the A button for?

    日:Aというボタンは何のためにあるのですか?

  • 英:I can not make power on.

    日:電源が入りません。

  • 英:Where can I find a serial number?

    日:シリアルナンバーはどこに書いてありますか?

  • 英:How should I apply for becoming a member.

    日:会員になりたいのですがどうやって申し込めばいいですか。

  • 英:What is the difference between Gold and Platinum members?

    日:ゴールド会員とプラチナ会員の違いは何ですか?

  • 英:Do you have any information in Japanese?

    日:日本語での案内はありますか?

  • 英:Are illustrated instructions available?

    日:図解説明書はありますか?

  • 英:How can I change the personal information?

    日:どうすれば個人情報を変更できますか?


「使用方法の問い合わせ」 サンプル英語メール

問い合わせ、確認「使用方法の問い合わせ」のサンプル英語メールとなります。

  • <サンプル英語メール>
    Dear Customer Support from DEF,

    I bought your product the other day. I could not find an instruction of the product. Could you please send it to me? The product number is XYZ0001.

    Thank you for your corporation.
    Saburo Sakata.

     

    <日本語訳>
    DEF社カスタマーサポート様

    先日御社の製品を購入したのですが、取扱説明書が入っていませんでした。お手数ですが、当方までお送りいただけますでしょうか。商品番号はXYZ0001です。

    どうぞよろしくお願いいたします。
    坂田三郎

  • <サンプル英語メール>
    Dear Mr. Saburo Sakata,

    Thank you very much for your purchasing our product. We are very sorry to hear that you could not find the instruction in it. We deeply apologize to you for the inconvenience. We have sent you the instruction today. You will receive it shortly.

    Best regards,
    DEF Customer Support

     

    <日本語訳>
    坂田三郎様

    弊社の商品をご購入くださいまして誠にありがとうございます。取扱説明書が同封されていなかったとのことで坂田様には大変ご迷惑をおかけいたしました。謹んでお詫びもうしあげます。本日付で発送いたしましたので間もなくお手元に届くかと思います。

    どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
    DEF社カスタマーサポート

  • <サンプル英語メール>
    Dear Hotel P,

    I have a reservation from the next week, and I have booked a winery visiting tour as well. My English is still very poor, so I would like to have some introduction in Japanese. Do you have any? I’ll bring something if you don’t have any.

    Many thanks and regards,
    Hanako Mitsui.

     

    <日本語訳>
    P ホテル様

    来週から予約をしているものですが、ワイナリー巡りのツアーも一緒に予約しています。私の英語はまだ稚拙なのでできれば日本語の案内文などがあれば大変助かりますが、そのようなものはございますでしょうか。なければこちらから資料を用意して行こうかと考えています。

    よろしくお願いいたします。
    三井華子

  • <サンプル英語メール>
    Dear Ms. Hanako Mitsui,

    Thank you so much for your reservation. We don’t have the Japanese brochure for the tour you booked, however, we can offer the some materials to introduce wineries in the neighborhood. We will hand it to you when you arrive here.
    Please feel free to ask any questions to us. Have a nice flight.

    Best regards, Manager, Hotel P.

     

    <日本語訳>
    三井華子様

    ご予約ありがとうございます。三井様の申し込まれているツアーのもではありませんが、当方には近隣のワイナリーを案内している日本語の資料がございますので、こちらへお越しの際にはそちらをお渡ししようかと思います。
    ご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。お気をつけていらしてくださいね。

    Pホテル マネージャー

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